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Necesidades, prerrequisitos e inf. xeral
Necesidades a cubrir
Prerrequisitos
Carácter
Medios necesarios
Datos persoal Formador e Titor
Persoal formador
Empresa contratada
Titor
Descrición
En este curso, los participantes aprenderán a dominar cuatro grandes plataformas de inteligencia artificial generativa —ChatGPT, Claude, Gemini y Microsoft Copilot— aplicadas al ámbito profesional, tanto en el sector público como en el privado.
ChatGPT es la plataforma de OpenAI, referente mundial en la IA generativa. Con su última versión, GPT‑5.4, destaca por su potente razonamiento, el análisis de datos y documentos, y la posibilidad de crear asistentes personalizados mediante los Custom GPTs.
Claude es el asistente de Anthropic, especialmente valorado para el trabajo documental profundo. Con capacidad para procesar textos muy extensos y herramientas como Cowork, permite automatizar tareas directamente en el escritorio del usuario de forma autónoma.
Gemini es la apuesta de Google, integrada de manera nativa en todo el ecosistema de Google Workspace. Destaca por su capacidad multimodal y por NotebookLM, una herramienta única para investigar y trabajar con fuentes verificables sin alucinaciones.
Microsoft Copilot es la IA integrada en el ecosistema Office 365, ideal para organizaciones que ya trabajan con Word, Excel, PowerPoint, Outlook o Teams. Permite automatizar tareas cotidianas y crear agentes propios sin necesidad de programar.
A lo largo de ocho módulos, el curso abarca desde los fundamentos de la IA y las técnicas avanzadas de prompting, hasta el diseño y despliegue de agentes de IA y equipos multiagente, pasando por el marco legal europeo (EU AI Act, RGPD) y los casos de uso reales en empresas y administraciones.
Competencias a desenvolver
- Dominar las 4 grandes plataformas de IA generativa: ChatGPT (GPT‑5.4), Claude (Opus 4.6), Gemini (3.1 Pro) y Microsoft Copilot.
- Aplicar técnicas avanzadas de prompting para tareas profesionales reales en cualquier sector.
- Utilizar cada plataforma con documentos, datos, imágenes y herramientas multimodales.
- Conocer las diferencias de aplicación entre el sector público (RGPD, EU AI Act, transparencia) y el sector privado (productividad, competitividad, innovación).
- Comprender qué son los agentes de IA, cómo funcionan y cómo crearlos sin programar.
- Diseñar y desplegar equipos de agentes que colaboren para resolver tareas complejas.
Metodoloxía
Acción formativa que sigue una metodología eminentemente práctica, combinando los siguientes enfoques:
- Exposición guiada: presentación estructurada de conceptos con demostraciones en vivo por parte del formador.
- Ejercicios prácticos: actividades individuales y en grupo con herramientas reales (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot). Cada participante trabaja con las 4 plataformas.
- Casos reales con doble enfoque: todos los ejercicios se plantean con variantes para el sector público y el sector privado, maximizando la empleabilidad en ambos entornos.
El curso se impartirá en formato online en directo con el docente, a través de la herramienta Zoom, y constará de 9 sesiones repartidas del siguiente modo:
- 1ra sesión: martes 12 de mayo de 11:00 a 13:00
- 2da sesión: viernes 15 de mayo de 09:00 a 11:00
- 3ra sesión: lunes 18 de mayo de 12:00 a 14:00
- 4ta sesión: martes 19 de mayo de 11:00 a 14:00
- 5ta sesión: miércoles 20 de mayo de 12:00 a 14:00
- 6ta sesión: jueves 21 de mayo de 11:00 a 14:00
- 7ma sesión: viernes 22 de mayo de 09:00 a 11:00
- 8va sesión: martes 26 de mayo de 09:00 a 11:00
- 9na sesión: jueves 28 de mayo de 09:00 a 11:00
Temario
Bloque 1. Las Plataformas de IA Generativa
Módulo 1: Fundamentos y panorama de la IA generativa
✓ El momento actual de la IA
- Que es la IA generativa: modelos de lenguaje, multimodales, generación de imágenes y vídeo.
- Los 4 grandes ecosistemas: OpenAI (ChatGPT / GPT-5.4), Anthropic (Claude Opus 4.6), Google (Gemini 3.1 Pro), Microsoft (Copilot).
- Modelos open source: Llama 4 (Meta), Mistral. Cuando y por que importan.
- Como funcionan los LLMs: tokens, contexto, probabilidades, ventanas de contexto (explicación no técnica).
- Limitaciones que debes conocer: alucinaciones, sesgo, corte de conocimiento, confidencialidad.
✓ La IA como competencia profesional
- Como la IA está a cambiar el mercado laboral: perfiles que ganan valor, tareas que se automatizan.
- La IA como multiplicador: no sustituye a lo profesional, potencia a quien sabe usarla.
- Incluir la IA en el CV y en las entrevistas: como demostrar competencia real.
- El rol del criterio humano: la IA propone, tu decides.
✓ Prompting: la habilidad transversal
- Anatomía de un buen prompt: rol + contexto + tarea + formato + restricciones.
- Técnicas: few-shot, chain-of-thought, delimitadores, prompts iterativos.
- Prompting para trabajo profesional: redacción, análisis, síntesis, creatividad, aprendizaje.
- Errores comunes y como evitarlos.
Módulo 2: ChatGPT – El estándar de mercado
✓ ChatGPT en profundidad
- Modelo GPT-5.4 (marzo 2026): razonamiento avanzado, computer use nativo, contexto de 1M tokens.
- GPT-5.4 Thinking: planificación upfront, steerability en tiempo real.
- Plans: Free, Plus, Team, Enterprise. Que incluye cada uno.
- Interface: conversaciones, historial, Projects, memoria, custom instructions.
✓ Funcionalidades avanzadas
- Análisis de documentos: subir PDFs, Word, Excel. Resumenes, extracción, comparación.
- Análisis de datos con Code Interpreter: subir CSV/Excel, gráficos, estadísticas.
- DALL-E: generación de imágenes desde texto.
- GPT-5.4 Vision: análisis de imágenes, capturas, gráficos, OCR.
- Modo de voz: interacción hablada en móvil y escritorio.
- Deep Research: investigación profunda automatizada con fuentes.
✓ Custom GPTs
- Crear asistentes especializados: instrucciones, conocimiento (archivos), capacidades.
- GPT Store: explorar y evaluar GPTs de la comunidad.
- Caso práctico: crear un Custom GPT para preparar entrevistas de trabajo.
Módulo 3. Claude. El Asistente de trabajo profundo
✓ Claude y el ecosistema Anthropic
- Claude Opus 4.6 (febrero 2026): el modelo más avanzado de Anthropic. Ventana de 1M tokens.
- Claude Sonnet 4.6 y Haiku 4.5: cuando usar cada uno (rendimiento vs. coste vs. velocidad).
- Claude Desktop: a aplicación con tres modos — Chat, Cowork e Code.
- Plans: Pro (20$/mes), Max, Team, Enterprise.
✓ Claude Chat y Projects
- Análisis de documentos extensos: subir PDFs, contratos, informes de 100+ páginas.
- Projects: organizar conversaciones, documentos y contexto por proyecto.
- Artifacts: documentos, código y visualizaciones editables dentro de la conversación.
- Memoria y personalización: como Claude recuerda contexto entre conversaciones.
✓ Claude Cowork: el agente de escritorio
- Que es Cowork: Claude accede a carpetas de tu ordenador y ejecuta tareas autónomamente.
- Demostración: organizar archivos, generar informes, analizar documentos — Claude trabaja mientras tu haces otra cosa.
- Skills de Cowork: generar documentos Word, Excel, PowerPoint y PDF profesionales.
- Conectores: Google Drive, Gmail, Calendar, Notion, Slack.
✓ Claude para Excel y PowerPoint
- Add-ins de Claude: IA integrada directamente dentro de Excel y PowerPoint.
- Contexto compartido (marzo 2026): una conversación cruza ambas apps sin repetir contexto.
- Skills reutilizables: workflows de un clic compartibles en equipo.
Módulo 4. Gemini y Google Workspace con IA
✓ Gemini 3.1 Pro y el ecosistema Google
- Gemini 3.1 Pro (febrero 2026): el modelo mas avanzado de Google. Razonamiento mejorado, multimodal nativo.
- Gemini Flash 3.1 y Flash-Lite: modelos rápidos y económicos.
- Gemini na app: chat, xeración de imaxes con Nano Banana 2, Deep Research.
- Plans: gratuíto, Google AI Pro (20/mes),GoogleAIUltra(25/mes), Google AI Ultra (25 /mes),GoogleAIUltra(25/mes).
✓ Gemini integrado en Google Workspace
- Gemini en Google Docs: redacción, reescritura, resumo.
- Gemini en Google Sheets: análisis de datos, fórmulas, gráficos con lenguaje natural.
- Gemini en Google Slides: generación de presentaciones.
- Gemini en Gmail: resumen de hilos, redacción de respuestas.
✓ NotebookLM: investigación con fuentes verificables
- NotebookLM: IA que solo trabaja con tus documentos. Cero alucinaciones, citación automática.
- Audio Overviews: convertir documentos en podcasts explicativos.
- Video Overviews, Slide Decks, infografías, flashcards y quizzes.
- Caso de uso: preparar un tema de oposición o un trabajo de investigación con fuentes verificadas.
Módulo 5. Microsoft Copilot. IA en el ecosistema Office
✓ Microsoft Copilot y M365 Copilot
- Copilot Chat (gratuito): busca con IA, generación de contenido, asistente general.
- Microsoft 365 Copilot (licencia): IA integrada en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams.
- Wave 3 (marzo 2026): Copilot Cowork, agentes en apps, multimodelo (GPT-5.4 + Claude).
- Copilot Studio: creación de agentes sin código (introducción — se ahonda en el Módulo 7).
✓ Copilot en acción
- Word: redacción, reescritura, resumo, generación desde otros documentos.
- Excel: análisis de datos, fórmulas, tablas dinámicas, Python en Excel.
- PowerPoint: presentaciones desde prompts o documentos.
- Outlook y Teams: resumen de correos, redacción de respuestas, actas de reuniones.
✓ Comparativa de plataformas: cuando usar cual
- ChatGPT: mejorar para generación creativa, Custom GPTs, análisis de datos con Code Interpreter.
- Claude: mejor para análisis documental extenso, trabajo profundo, Cowork para tareas autónomas.
- Gemini: mejor integración con Google Workspace, NotebookLM para investigación con fuentes.
- Copilot: mejor para organizaciones que ya usan Microsoft 365.
- Criterio de selección: no hay una IA mejor — hay una IA mejor para cada tarea.
Bloque 2. IA en el mundo real: sector público y privado
Módulo 6: IA en la empresa privada y en el sector público
✓ IA en la empresa privada
- Como usan la IA las empresas hoy: marketing, ventas, operaciones, RRHH, finanzas, atención al cliente.
- Casos reales: startups que nacen con IA, grandes empresas que la integran, sectores transformados.
- Perfiles profesionales emergentes: prompt engineer, AI product manager, AI ops, especialista en agentes.
- Productividad y competitividad: las empresas que no adoptan IA pierden terreno.
- Herramientas de IA más demandadas en ofertas de empleo (2026).
✓ IA en el sector público
- Como usan la IA las administraciones públicas: atención al ciudadano, tramitación, gestión documental, análisis de datos.
- Casos reales en España y Europa: chatbots institucionales, automatización de procesos, análsiis de normativa.
- Oposiciones y empleo público: como la IA cambia los perfiles que se necesitan.
- El Sandbox regulatorio de la AESIA (Agencia Española de Supervisión de la IA).
✓ Marco legal y ético: lo que todo profesional debe saber
- Reglamento Europeo de IA (EU AI Act): categorías de riesgo, obligas, calendario.
- RGPD y uso de IA: que datos nunca deben introducirse, anonimización, consentimiento.
- Propiedad intelectual: de quien es lo que genera la IA?
- Sesgos algorítmicos: que son, por que importan, como detectarlos.
- Diferencias regulatorias entre sector público (transparencia, rendición de cuentas, ENS) y privado (compliance, IP, vetaja competitiva).
- Uso responsable: la IA propone, el profesional decide y es responsable.
Bloque 3. Agentes de IA y Equipos de agentes
Módulo 7: Agente de IA. De la conversación a la acción
✓ ¿Qué es un agente de IA?
- La evolución: chatbot → asistente → agente. De responder preguntas a ejecutar tareas.
- Anatomía de un agente: modelo de IA + herramientas + memoria + instrucciones+ autonomía.
- Tipos de agentes: conversaciones (responden), de proceso (automatizan), autónomos (deciden y actúan).
- El espectro de autonomía: human-in-the-loop, human-on-the-loop, human-out-of-the-loop.
✓ Agentes en cada plataforma
- Custom GPTs (ChatGPT): agentes especializados con conocimiento y herramientas propias.
- Claude Cowork (Anthropic): agente de escritorio que ejecuta tareas sobre tus archivos.
- Claude Code: agente de desarrollo que escribe, ejecuta y corrige código autónomamente.
- Gemini Agents: agentes integrados en Google Workspace y Android.
- Microsoft Copilot Cowork (Wave 3): agente que opera dentro de M365 con tareas de larga duración.
- Agent Builder de M365: crear agentes desde Copilot Chat sin código.
✓ Crear agentes sen programar
- Copilot Studio: plataforma low-code de Microsoft para construir agentes.
- Crear un agente en 15 minutos: descripción en lenguaje natural → agente funcional.
- Fuentes de conocimiento: SharePoint, sitios web, documentos, bases de datos.
- Flujos de agente (Agent Flows): automatizaciones que el agente ejecuta como herramientas.
- Publicar en Teams, web, Outlook o como extensión de M365 Copilot.
✓ Model Context Protocol (MCP): el estándar de conexión
- Que es MCP: protocolo abierto para que los agentes se conecten con herramientas e datos externos.
- MCP en Claude, Copilot Studio, VS Code, JetBrains: un estándar compartido por la industria.
- Conectores MCP: Gmail, Google Drive, Slack, Notion, GitHub, bases de datos, APIs.
- Por que MCP importa para tu carrera: es la fontanería de la IA agéntica.
Módulo 8: Equipos de agentes. Orquestación multiagente
✓ De un agente a un equipo de agentes
- Por que un solo agente no llega: tareas complejas requieren especialización e coordinación.
- Patrones de orquestación: secuencial (pipeline), paralelo, gerárquico, colaborativo.
- El concepto de roles: un agente investiga, otro analiza, otro redacta, otro revisa.
- Comunicación entre agentes: protocolo A2A (Agent-to-Agent), delegación, resultados compartidos.
✓ Equipos de agentes en la práctica
- Claude Cowork con sub-agentes: Claude divide una tarea compleja en subtareas y coordina múltiples sub-agentes en paralelo.
- Microsoft Agent 365 + Copilot Studio: agentes que chaman a otros agentes, A2A, orquestación multisistema.
- Squad (GitHub): equipos de agentes precreados para desarrollos (lead, frontend, backend, tester).
- Frameworks de referencia: CrewAI, LangGraph, Anthropic Agent SDK, Google ADK. Visión general.
✓ Gobernanza de agentes y equipos
- Observabilidad: saber que hace cada agente, cuando, por que y con que resultado.
- Human-in-the-loop: cuando y como un humano interviene en un equipo de agentes.
- Seguridad y permisos: que puede hacer cada agente, acceso a datos, acciones destructivas.
- Auditoría y cumplimento: trazabilidad de decisiones tomadas por agentes.
- Diferencias de gobernanza entre sector público (auditoría obligatoria, transparencia) y privado (eficiencia, IP).
✓ El futuro del trabajo con agentes
- El profesional como 'agent boss': supervisar equipos de agentes, no ejecutar tareas.
- Nuevos perfiles: diseñador de agentes, orquestador de workflows, supervisor de IA.
- Como posicionarse profesionalmente: las competencias en agentes de IA son la nueva ventaja competitiva.